E-Ticaret Danışmanlığı

E-Ticaret Danışmanlığı

Mağazanızın neden beklediğiniz kadar satmadığını bulur; altyapıdan reklama kadar öncelikli adımları içeren, uygulanabilir bir büyüme planı çıkarırım.

E-ticaret danışmanlığı nedir?

E-ticaret danışmanlığı; bir online mağazanın altyapısını, ürün ve kategori yapısını, satın alma deneyimini, trafik kanallarını ve ölçümlemesini birlikte inceleyip satışları artıracak öncelikleri belirleme ve uygulama sürecidir. Amaç tek seferlik bir rapor değil, ölçülebilir hedeflere bağlı bir yol haritasıdır.

Danışmanlık mı, kurulum mu?

E-ticaret danışmanlığı, mağazanın nasıl büyüyeceğiyle ilgilidir: hangi kanala ne kadar bütçe ayrılacağı, hangi sayfanın neden satış kaybettiği, hangi entegrasyonun gerçekten gerekli olduğu. Yeni bir mağaza kurmak ise ayrı bir iştir; bunu e-ticaret sitesi kurulumu sayfasında anlattım. İkisi çoğu zaman birlikte yürür, ama karar sırası önemlidir: önce strateji, sonra altyapı.

Nereden başlıyoruz?

  • Ölçüm: GA4 e-ticaret olayları ve reklam dönüşümleri doğru mu çalışıyor?
  • Huni: Ziyaretçiler ürün sayfası, sepet ve ödeme adımlarının hangisinde vazgeçiyor?
  • Teklif: Fiyat, kargo, iade ve teslim süresi rakiplere göre nasıl konumlanıyor?
  • Trafik kalitesi: Gelen ziyaretçi, satın alma niyeti olan doğru kitle mi?

Önce ölçüm. Doğru ölçülmeyen bir mağazada yapılan her iyileştirme tahmine dayanır. Bu yüzden çalışmaların ilk haftası neredeyse her zaman ölçümlemeye ayrılır.

Uygunluk

Kimler için uygun?

  • Satış yapan ama büyümesi duraklamış online mağazalar
  • İKAS, Shopify, WooCommerce veya özel altyapı arasında karar vermesi gereken markalar
  • Reklama bütçe ayırıp hangi kanalın satış getirdiğini ölçemeyen işletmeler
  • Pazaryerlerinden kendi sitesine satış taşımak isteyen markalar
  • E-ticarete yeni başlayacak ve doğru kurguyu baştan kurmak isteyen üreticiler
  • İç ekibi olan ama dışarıdan stratejik bir bakış arayan e-ticaret yöneticileri

Kapsam

Neler yapıyorum?

01

Mağaza ve huni analizi

Ürün sayfasından ödeme adımına kadar kullanıcıların nerede kaybolduğunu veriyle tespit ederim.

02

Altyapı ve entegrasyon kararı

Platform, ödeme, kargo, ERP ve pazaryeri entegrasyonlarını ihtiyaca göre değerlendiririm.

03

Kategori ve ürün sayfası kurgusu

Filtreleri, ürün açıklamalarını, görselleri ve güven unsurlarını satın alma kararına göre düzenlerim.

04

Ölçümleme kurulumu

GA4 e-ticaret olaylarını, reklam dönüşüm etiketlerini ve raporları doğru çalışır hale getiririm.

05

Kanal planı

SEO, Google Ads, Meta Ads ve e-posta için bütçe ve öncelik planı hazırlarım.

06

Aylık takip

İlerlemeyi hedeflere göre raporlar, bir sonraki ayın önceliklerini birlikte belirleriz.

Süreç

Süreç nasıl işliyor?

  1. Keşif görüşmesi

    Hedefleri, mevcut rakamları ve kısıtları konuşuruz.

  2. Denetim

    Site, ölçümleme, trafik kanalları ve rakipler incelenir.

  3. Yol haritası

    Etkisi ve eforuna göre sıralanmış bir iş listesi çıkarılır.

  4. Uygulama

    Öncelikli işler ekibinizle ya da doğrudan benim tarafımdan uygulanır.

  5. Ölçüm ve iterasyon

    Sonuçlar hedeflere göre değerlendirilir, plan güncellenir.

Neden ben?

Benimle çalışmanın avantajları

Tek elden bakış
Altyapı, tasarım, SEO ve reklam kararlarını birbirinden kopuk değil, birlikte ele alırım.
Uygulayabilen danışman
Önerileri yalnızca raporlamam; gerektiğinde kurguyu, kodu ve kampanyayı kendim kurarım.
Platform bağımsızlığı
Belirli bir altyapıyı satmam; işinize uygun olanı önerir, gerekçesini açıklarım.
Veriye dayalı öncelik
Her önerinin hangi metriği etkileyeceğini baştan belirleriz.

SSS

Sıkça sorulan sorular

Sorunuzun cevabı burada yoksa doğrudan sorun.

E-ticaret danışmanlığı ne kadar sürer?

Kapsama göre değişir. İlk denetim ve yol haritası genellikle birkaç hafta sürer; uygulama ve takip aylık olarak devam edebilir. Süreyi ilk görüşmeden sonra netleştiririm.

Hangi altyapılarla çalışıyorsunuz?

İKAS, Shopify, WooCommerce ve özel yazılım altyapılarıyla çalışıyorum. Öneri yaparken platformu değil, ihtiyacınızı esas alıyorum.

Sadece danışmanlık mı veriyorsunuz, uygulama da yapıyor musunuz?

İkisi de mümkün. Ekibiniz varsa yol haritası ve takip sağlarım; yoksa öncelikli işleri doğrudan uygularım.

Satış artışı garanti ediyor musunuz?

Hayır. Satış sonuçları ürün, fiyat, pazar ve bütçe gibi pek çok etkene bağlıdır. Garanti yerine ölçülebilir hedefler ve şeffaf raporlama sunuyorum.

Blog

Konuyla ilgili yazılar

E-Ticaret

E-Ticarette Dönüşüm Oranı Nasıl Artırılır?

Dönüşüm oranını artırmanın yolu tahmin değil ölçümdür. Doğru hesaplama, huni analizi, ürün sayfası, sepet ve ödeme iyileştirmeleri ile test sürecini adım adım anlatıyorum.

9 dk okuma

E-Ticaret Danışmanlığı

Mağazanızı birlikte
inceleyelim.

Mağaza adresinizi ve hedefinizi paylaşın; ilk görüşmede en büyük fırsatları birlikte konuşalım.